隐私政策

个人信息保护政策

# 隐私政策 **生效日期**:2026年06月07日 **最后更新日期**:2026年06月07日 聊球app官方CN官方网站 - 品质服务(以下简称“我们”或“聊球”)深知您在使用体育直播、比分数据和赛事回放功能时,对个人信息的关注。本隐私政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。通过访问或使用我们的网站(域名:liao-sports.com.cn)及聊球APP(包括安卓端),即表示您同意本政策中的条款。 ## 一、我们收集哪些信息 在您体验从五大联赛到欧冠的实时画面切换、SPORT数据比分的动态走势,以及视频进度同步回放的过程中,我们会基于以下场景收集特定类型的信息: 1. **注册与账户信息**:当您创建聊球账号时,我们收集您的用户名、密码、电子邮箱(support@liao-sports.com.cn 可用于联系我们查询账户相关事宜)和手机号码。这些信息帮助您保存观看偏好、收藏球队和赛程。 2. **设备与运行信息**:下载安卓端聊球官方下载后,我们会获取设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI或OAID)、IP地址和网络类型。这是为了确保体育直播画面的流畅加载,以及即时回放功能在不同网络环境下正常运行。 3. **使用行为数据**:包括您查看的赛事场次、点击的比分标签、视频回放的起始点、在应用内的停留时长和页面滚动深度。这些数据帮助我们优化“比分更新与视频进度保持同步”的体验,同时用于分析哪些联赛或比赛更受关注。 4. **位置信息(可选)**:在您授权后,我们可能获取大致地理位置(基于IP或基站),用于推荐本地赛事或调整直播信号源。您可以通过手机设置关闭此权限,不影响基础功能使用。 我们不会收集与体育直播无关的敏感信息,如通话记录、相册内容或联系人列表。 ## 二、信息的使用方式 收集的信息主要用于以下具体业务场景,目的是提升您作为财务或运营管理者在评估成本控制、数据报表和服务追踪时的可靠性: - **提供核心服务**:您的账户信息确保您可以跨设备同步收藏的球队和赛程;设备信息用于优化安卓端下载后的加载速度,减少直播延迟。 - **个性化推荐**:基于您查看的联赛(如英超、西甲)和关注的比分走势,我们会动态调整首页展示的赛事流,让您更快看到想看的内容。 - **服务优化与问题排查**:使用行为数据帮助我们分析哪些时间段的用户活跃度最高,从而调整服务器资源分配(例如欧冠比赛夜的带宽扩容)。同时,这些数据也用于发现并修复视频回放不同步的问题。 - **安全与合规**:IP地址和唯一设备标识符用于检测异常登录、防止恶意爬虫抓取比分数据,以及确保我们的服务遵守中国法律法规。 ## 三、信息共享与披露 我们不会出售您的个人信息。但在以下有限情况下,可能向第三方共享必要信息: - **服务提供商**:与云服务器厂商(用于存储直播流和回放视频)、数据分析平台(用于生成用户群画像,帮助改进产品)合作。这些合作伙伴受合同约束,仅能按我们的指令处理数据。 - **法律要求**:如果根据法院传票、行政命令或监管机构(如网信办)的要求,我们可能披露必要信息以配合调查或诉讼。 - **业务转让**:若聊球进行合并、收购或资产出售,您的信息可能作为资产的一部分转移,届时我们会通过网站公告或邮件通知您新的处理者。 我们不会将您的信息提供给任何第三方用于其独立营销目的。 ## 四、Cookie及类似技术 当您访问liao-sports.com.cn时,我们可能使用Cookie、本地存储和Web Beacon来记住您的登录状态和观看偏好。具体用途包括: - **会话Cookie**:维持您切换直播画面时的登录态,避免每次刷新都需要重新输入密码。 - **分析Cookie**:记录您在网站上的点击流(例如从首页跳转到某场西甲比赛详情页),帮助我们统计最受欢迎的赛事模块。 - **第三方Cookie**:用于嵌入的视频播放器或社交分享按钮可能设置独立Cookie。我们无法控制这些第三方Cookie的规则,建议您查阅其隐私政策。 您可以通过浏览器设置禁用或清除Cookie,但部分个性化功能(如自动推荐最近常看的联赛)可能受影响。 ## 五、信息存储与保护 我们采取符合行业标准的物理、技术和组织安全措施来保护您的数据: - **数据加密**:在传输过程中使用SSL/TLS协议加密(如提交登录信息或下载安卓端安装包);在存储时对密码、手机号等敏感字段采用哈希或AES-256加密。 - **访问控制**:只有经授权的员工(如运维工程师、客户支持人员)可以访问您的数据,且操作日志会被记录以备审计。 - **存储期限**:您的账户信息在您注销后保留30天以便恢复,超过后永久删除;使用行为数据保留12个月,到期后自动匿名化处理,仅用于宏观趋势分析。 尽管我们尽力保护,但没有任何互联网传输或电子存储方法是绝对安全的。如果发生数据泄露,我们会在72小时内通过网站公告或邮件通知受影响的用户。 ## 六、用户的权利 您对自己提供的信息拥有以下权利,可随时通过 support@liao-sports.com.cn 联系我们行使: 1. **访问权**:查询我们持有的关于您的个人信息,包括注册信息、设备列表和最近30天的使用日志。 2. **更正权**:更新错误的用户名、邮箱或手机号码。 3. **删除权**:要求删除您的账户及所有关联数据(除法律要求保留的部分外)。注意,删除后您将无法继续使用聊球的直播、比分和回放功能。 4. **撤回同意**:您可以通过手机系统设置关闭位置权限、通知权限等,不影响核心直播服务。 5. **数据可携带性**:以结构化、常用格式获取您的账户信息和使用偏好。 我们将在15个工作日内处理您的请求,如果需要延长,会说明理由。 ## 七、未成年人保护 聊球服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息。如果发现误收集了此类信息,我们将立即删除,并暂停该账号的访问权限。建议家长或监护人协助未成年人使用服务,并监督其在线行为。 ## 八、隐私政策的更新 由于业务调整或法律变化,我们可能修订本政策。重大变更(如收集信息类型扩大、共享对象增加)会通过以下方式提前30天通知您: - 网站首页顶部弹窗或横幅 - 您注册时提供的电子邮箱 - 安卓端应用内更新提示 生效日期和最后更新日期始终标注在文档顶部(当前为2026年06月07日)。继续使用服务即视为接受更新内容。 ## 九、联系方式 如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉或需要行使权利,请通过以下渠道与我们联系: **电子邮箱**:support@liao-sports.com.cn 我们将在48小时内初步回应,并在15个工作日内完成问题处理或投诉解决方案。 感谢您选择聊球app官方CN官方网站 - 品质服务。我们致力于让每一次比分跳动、每一帧回放画面都成为安全、可靠的陪伴。